Facebook起诉韩国社交媒体分析公司Rankwave

2019-05-11 17:23:20 来源:

Facebook周五表示,它正在起诉Rankwave,这是一家韩国公司,用于分析社交媒体用户的数据用于营销目的。“脸谱正在调查有关其广告和营销服务Rankwave的数据的做法,”杰西卡·罗梅罗称,平台执法和诉讼的Facebook的董事,在博客文章。“Rankwave未能配合我们的努力来验证他们对我们政策的遵守情况,我们要求所有开发人员使用我们的平台。”

Facebook在San Mateo县加利福尼亚州高级法院提起的诉讼中称,Rankwave违反了与社交网络的合同,并违反了禁止不公平,非法或欺诈性商业行为的加利福尼亚州法律。自2010年以来,Rankwave在Facebook平台上至少运营了30个应用程序。该诉讼称,韩国公司使用与这些应用程序相关的数据来创建和销售广告和营销工具,这违反了Facebook的规则。

在法庭文件中,Rankwave否认不遵守Facebook的政策,但社交网络称该公司没有提供足够的证据。Rankwave没有立即回复评论请求。

该诉讼凸显了Facebook如何向公众和开发商展示其在一系列丑闻之后认真对待隐私的问题。去年,有消息透露英国政治咨询公司Cambridge Analytica未经他们同意就收集了多达8700万Facebook用户的数据。

消费者和企业使用Rankwave的应用程序。应用程序必须获得用户权限才能访问任何Facebook数据。

韩国百货商店,旅游组织和棒球队使用Rankwave应用程序分析和跟踪其Facebook页面上的信息。Facebook页面是由企业,组织和公众人物创建的公共配置文件。该公司还运行了“Rankwave应用程序”,该工具允许用户根据有多少人与他们的Facebook帖子进行交互的数据来计算他们的“社交媒体影响者得分”。截至2018年3月,该应用已不再在Facebook平台上发布。

Facebook于2018年6月开始调查Rankwave,并发现该公司未遵守其平台政策。这是因为Rankwave据称使用与其应用程序相关的Facebook Pages数据用于其自身的“商业目的”,例如向广告商和营销商提供“咨询服务”。

“迄今为止,Rankwave尚未参与我们的调查,我们正试图从他们那里获取更多信息,以确定是否有滥用Pages数据,”Facebook发言人在一份声明中说。

如果Rankwave还使用用户的个人信息来提供营销和广告服务,社交网络试图找出今年。根据诉讼,Rankwave未能回答Facebook的问题或移交社交网络要求的信息。

Facebook暂停了与Rankwave相关的应用和帐户,但没有分享哪些。Facebook没有说明Rankwave可能收集的用户数据类型和数量。

Facebook在诉讼中辩称,Rankwave被指控的不当行为损害了社交网络的声誉,公众信任和善意。

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