1、可能是手机的放置位置不对，可以调整手机放在无线充电器上的位置;

2、也可能是无线充电器硬件损坏，有条件可以尝试使用其他的支持无线充电手机尝试;

3、如果只有Mix2s不能无线充电，可能是手机的无线充电模组损坏，建议到售后维修点检查更换;

4.还有可能是手机的系统出现问题，可以升级系统或者将手机重启再使用无线充电器。