当您的电脑DNS出现异常，尽管您已经尝试了一些常见的修复方法但仍然没有解决问题时，可以考虑以下几个步骤来进一步诊断和解决这个问题。DNS（域名系统）是互联网服务中的一个关键组件，它负责将人们易于理解的网站地址转换成计算机可以识别的IP地址。如果DNS出现问题，可能会导致网页加载缓慢或根本无法访问某些网站。

1. 清除DNS缓存

首先，您可以尝试清除您的DNS缓存。在Windows系统中，可以通过命令提示符执行以下命令：

```

ipconfig /flushdns

```

这将清除本地DNS解析器缓存，可能有助于解决一些临时性的DNS问题。

2. 更改DNS服务器

如果问题依旧存在，尝试更改您的电脑或路由器的DNS服务器设置。可以考虑使用公共DNS服务，如Google Public DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）或者Cloudflare DNS（1.1.1.1）。这些服务通常提供更快的速度和更安全的浏览体验。

3. 检查网络连接

确保您的设备已正确连接到网络，并且网络连接稳定。有时候，网络连接问题也会表现为DNS问题。

4. 使用网络故障排除工具

大多数现代操作系统都内置了网络故障排除工具。例如，在Windows中，您可以运行“网络故障排除”来自动检测并修复一些常见的网络问题。

5. 联系您的ISP

如果上述方法都无法解决问题，可能是您的互联网服务提供商（ISP）的问题。联系他们，询问是否有关于DNS服务器的问题，或者是否有任何维护活动影响到了您的网络服务。

6. 安全软件检查

最后，检查您的防病毒软件或防火墙设置，确保它们没有阻止DNS请求。有时，过于严格的网络安全措施也可能导致DNS问题。

通过以上步骤，大多数DNS相关的问题应该能够得到有效的解决。如果问题依然存在，可能需要专业的技术支持来进行更深入的调查和修复。