【保险投诉电话】在日常生活中，消费者可能会遇到与保险公司相关的纠纷或不满，比如理赔不及时、服务态度差、合同条款不清等问题。面对这些问题，了解并使用正确的保险投诉电话是维护自身权益的重要途径。本文将总结常见的保险投诉渠道，并以表格形式呈现，便于读者快速查阅和参考。
一、
在中国，保险行业的投诉渠道主要包括中国银保监会（现为国家金融监督管理总局）设立的统一投诉平台、各保险公司内部的客服热线、以及地方金融监管机构等。消费者可根据具体情况选择合适的投诉方式。
一般来说，拨打官方投诉电话是最直接有效的途径，能够确保问题得到专业处理。此外，部分保险公司还提供线上投诉渠道，如官网、APP、微信公众号等，方便快捷。
需要注意的是，投诉时应准备好相关材料，如保单号、投保信息、沟通记录等，以便工作人员更快地核实情况并给予反馈。
二、保险投诉电话汇总表
| 投诉渠道 | 官方名称 | 投诉电话 | 备注 |
| 国家金融监督管理总局 | 12378金融消费者投诉热线 | 12378 | 全国统一，适用于银行、保险、证券等金融机构 |
| 中国银保监会 | 保险消费者投诉热线 | 12378 | 与国家金融监督管理总局合并后统一使用 |
| 中国人保 | 人保客服中心 | 95518 | 针对人保旗下产品 |
| 中国平安 | 平安客服中心 | 95511 | 提供保险、银行、证券等综合服务 |
| 太平洋保险 | 太平洋客服热线 | 95500 | 主要针对车险和寿险业务 |
| 新华保险 | 新华客服热线 | 400-666-6666 | 线上线下均可受理 |
| 众安保险 | 众安客服热线 | 400-111-1111 | 互联网保险，支持在线投诉 |
| 地方金融监管局 | 各省市金融监管局 | 各地不同 | 可通过政府官网查询 |
三、温馨提示
- 在拨打投诉电话前，建议先联系保险公司客服，尝试协商解决；
- 如问题仍未解决，可向国家金融监督管理总局进行二次投诉；
- 投诉过程中保持理性，提供真实、完整的资料，有助于提高处理效率；
- 建议保留好所有沟通记录，以备后续需要。
通过以上信息，消费者可以更清晰地了解如何通过保险投诉电话维护自己的合法权益。在遇到问题时，及时沟通、合理投诉，是解决问题的关键。